Құпиялылық саясаты – Shin-Line Қазақстан

Осы дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялылық саясаты) shin-line.com сайтын пайдалану барысында https://shin-line.com/ домендік аты бойынша орналасқан shin-line.com/kz/ интернет-сайты Пайдаланушы туралы алуы мүмкін барлық ақпаратқа қолданылады.

1. ТЕРМИНДЕРДІ АНЫҚТАУ

1.1. Осы Құпиялылық саясатында келесі терминдер қолданылады:

1.1.1. «https://shin-line.com/ сайтының әкімшілігі (бұдан әрі – сайт Әкімшілігі)» – «ШИН-ЛАЙН» ЖШС атынан әрекет ететін, дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын, сондай-ақ дербес деректерді өңдеудің мақсаттарын, өңдеуге жататын дербес деректер құрамын, дербес деректермен жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайтын уәкілетті қызметкерлер.

1.1.2. «Дербес деректер» — тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

1.1.3. «Дербес деректерді өңдеу» — автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе пайдаланбай, дербес деректермен жүзеге асырылатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттердің (операциялардың) жиынтығы, оның ішінде жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қолжеткізу), дербестендіруді болдырмау, бұғаттау, жою, көзін жою.

1.1.4. «Дербес деректердің құпиялылығы» — сайт Әкімшілігі үшін дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе заңды негізсіз оларды таратпау жөніндегі міндетті талап.

1.1.5. «shin-line.com сайтының Пайдаланушысы (бұдан әрі – Пайдаланушы)» — интернет желісі арқылы Сайтқа қолжетімділігі бар және shin-line.com сайтын пайдаланатын тұлға.

1.1.6. . «Cookies» — веб-сервер жіберетін және пайдаланушының компьютерінде сақталатын деректердің шағын фрагменті; веб-клиент немесе веб-браузер тиісті сайттың бетін ашуға әрекет жасаған сайын HTTP-сұрауында веб-серверге қайта жіберіледі.

1.1.7.«IP-мекенжай» — IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.

2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Пайдаланушының shin-line.com сайтын пайдалануы осы Құпиялылық саясатына және Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарына келісім білдіретінін білдіреді.

2.2. Егер Пайдаланушы Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспесе, shin-line.com сайтын пайдалануды тоқтатуға тиіс.

2.3. Осы Құпиялылық саясаты тек shin-line.com сайтына қолданылады. shin-line.com сайты Пайдаланушы өтетін, сайтта қолжетімді сілтемелер арқылы көшуі мүмкін үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және олар үшін жауап бермейді.

2.4. Сайт Әкімшілігі shin-line.com сайты Пайдаланушысы ұсынған дербес деректердің дұрыстығын тексермейді.

3. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ МӘНІ

3.1. Осы Құпиялылық саясаты shin-line.com сайтының Әкімшілігінің Пайдаланушы сайттағы кері байланыс нысандарын, өтінімдерді толтырған кезде, көрсетілетін қызметтердің сапасына пікір қалдырған кезде, сондай-ақ online-чат қызметі арқылы байланысқан кезде сайт Әкімшілігінің сұрауы бойынша Пайдаланушы ұсынатын дербес деректердің құпиялылығын жарияламау және оны қорғау режимін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.

3.2. Осы Құпиялылық саясатының шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректер Пайдаланушы тарапынан shin-line.com сайтындағы нысандарды толтыру арқылы ұсынылады және төмендегі ақпаратты қамтиды:

3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;

3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;

3.2.3. Электрондық пошта мекенжайы (e-mail);

3.2.4. Тұратын қаласы мен елі;

3.2.5. Сайттың мекенжайы.

3.3. shin-line.com сайты «пиксель», Яндекс Метрика, Callibri, Canape CRM статистикалық скрипті орнатылған беттерге кірген кезде және жарнамалық блоктарды қарау процесінде автоматты түрде берілетін Деректерді қорғайды:

• IP мекенжайы;
• cookies деректері;
• браузер туралы ақпарат (немесе жарнаманы көрсетуге қолжеткізуді жүзеге асыратын өзге бағдарлама туралы ақпарат);
• қол жеткізу уақыты;
• жарнамалық блок орналасқан беттің мекенжайы;
• реферер (алдыңғы беттің мекенжайы).

 

3.4. shin-line.com сайты келушілердің IP-мекенжайлары туралы статистиканы жинайды. Бұл ақпарат техникалық ақауларды анықтау және жою, сондай-ақ сайт контентін заңды пайдалану мониторингі мақсатында қолданылады.

Жоғарыда көрсетілмеген өзге де кез келген дербес деректер (сайт беттері бойынша көшу тарихы, қолданылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) сенімді түрде сақталады және таратылмайды, осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда.

4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРІН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ

4.1. Пайдаланушының дербес деректері shin-line.com сайтының Әкімшілігі тарапынан келесі мақсаттарда пайдаланылуы мүмкін:

4.1.1. Кеңес беру;

4.1.2. Пайдаланушымен кері байланысты орнату, оның ішінде shin-line.com сайтын пайдалану, қызметтер көрсету мәселелеріне қатысты хабарламалар мен сұраулар жіберу, Пайдаланушының сұраулары мен өтінімдерін өңдеу;

4.1.3. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау;

4.1.4. Бұрын әзірленген сайттарды пайдалану кезіндегі мәселелер туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету;

4.1.5. shin-line.com немесе оның серіктестері атынан Пайдаланушыға қызметтердің жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, бағалар туралы ақпаратты, жаңалықтар таралымын және өзге де мәліметтерді ұсыну;

4.1.6. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.

5. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ ТӘСІЛДЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ

5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе оларды пайдаланбай дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.

5.2. Пайдаланушы shin-line.com сайтында ресімделген Пайдаланушының сұрауын орындау мақсатында ғана сайт Әкімшілігінің дербес деректерді үшінші тұлғаларға беруге құқылы екеніне келіседі. Пайдаланушы «ШИН-ЛАЙН» ЖШС компаниясымен ынтымақтастық аяқталғаннан кейін дербес деректерді өңдеуден бас тарту жөнінде мәлімдеуге құқылы.

5.3. Пайдаланушының дербес деректері уәкілетті мемлекеттік органдарға тек заңнамада белгіленген негіздер мен тәртіпке сәйкес ғана берілуі мүмкін.

5.4. Дербес деректер жоғалған немесе таратылған жағдайда сайт Әкімшілігі Пайдаланушыны дербес деректердің жоғалуы немесе таратылуы туралы хабардар етеді.

5.5. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының дербес деректерін заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жойылудан, өзгертілуден, бұғатталудан, көшірілуінен, таратылуынан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

5.6. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесіп, Пайдаланушының дербес деректерінің жоғалуы немесе таратылуы салдарынан туындауы мүмкін шығындар немесе өзге де теріс салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.

6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

6.1. Пайдаланушы міндетті:

6.1.1. shin-line.com сайтын пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпаратты ұсынуға;

6.1.2. Осы ақпарат өзгерген жағдайда ұсынылған дербес деректер туралы ақпаратты жаңартуға, толықтыруға.

6.2. Сайт Әкімшілігі міндетті:

6.2.1. Алынған ақпаратты осы Құпиялылық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдалануға.

6.2.2. Құпия ақпараттың сақталуын қамтамасыз етуге, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз оны жария етпеуге, сондай-ақ 5.2. және 5.3. тармақшаларында көзделген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушының берілген дербес деректерін сатуды, айырбастауды, жариялауды немесе өзге кез келген тәсілмен таратуды жүзеге асырмауға.

6.2.3. Пайдаланушының дербес деректерінің құпиялылығын қорғау үшін қолданыстағы іскерлік айналымда осындай ақпаратты қорғауға әдетте қолданылатын тәртіпке сәйкес сақтық шараларын қолдануға.

6.2.4. Дербес деректердің дұрыс емес екені немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, Пайдаланушының өзі, оның заңды өкілі немесе дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті орган жүгінген немесе сұрау жіберген сәттен бастап тексеру кезеңіне тиісті Пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыруға.

7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

7.1. Сайт Әкімшілігі өз міндеттемелерін орындамаған жағдайда дербес деректерді заңсыз пайдалану үшін қолданыстағы заңнамаға сәйкес жауаптылықта болады, осы Құпиялылық саясатының 5.2., 5.3. және 7.2. тармақшаларында көзделген жағдайларды қоспағанда.

7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе таратылған жағдайда сайт Әкімшілігі төмендегі жағдайларда жауап бермейді, егер бұл құпия ақпарат:

7.2.1. Жоғалуға немесе таратылуға дейін көпшілікке белгілі болған болса;

7.2.2. Сайт Әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тараптан алынған болса;

7.2.3. Пайдаланушының келісімімен таратылған болса.

8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ТӘРТІБІ

8.1. shin-line.com сайтының Пайдаланушысы мен сайт Әкімшілігі арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша сотқа жүгінуге дейін дауды ерікті түрде реттеу жөніндегі жазбаша ұсыныс (претензия) жолдау міндетті болып табылады.

8.2 .Претензияны алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде претензия адресаты оның қаралу нәтижелері туралы претензияны жіберген тұлғаға жазбаша хабарлама жібереді.

8.3. Ортақ келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау қолданыстағы заңнамаға сәйкес сот органының қарауына беріледі.

8.4. Құпиялылық саясаты және Пайдаланушы мен сайт Әкімшілігі арасындағы қатынастар қолданылатын заңнамаға сәйкес реттеледі.

9. ҚОСЫМША ШАРТТАР

9.1. Сайт Әкімшілігі осы Құпиялылық саясатына Пайдаланушының келісімінсіз өзгерістер енгізуге құқылы.

9.2. Құпиялылық саясатының жаңа нұсқасы shin-line.com сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе.

9.3. Осы Құпиялылық саясатына қатысты барлық ұсыныстар немесе сұрақтар «Байланыстар» бөлімі арқылы жіберілуі тиіс.

9.4. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты https://www.shin-line.com/kz/privacy_policy/ мекенжайы бойынша орналастырылған.